miércoles, 23 de febrero de 2011

Tipos de redes de comunicacion interna


Redes de Comunicacion 
La comunicacion interna en una empresa puede ser horizontal, ascendente o descendente cuando se necesita hacer que la informacion de una empresa circule adecuadamente se puede hacer de diferentes formas pueden ser formales es decir ya establecidas en la empresa o informales, estas se dan de forma espotanea de los trabajadores.


REDES DE COMUNICACIÓN FORMAL

El flujo de estas redes se encuentra ya preestablecido por la empresa para una mejor comunicacion,estan sujetas a la jerarquia empresarial. Suelen ser:
  • confiables 
  • estables
  • evitan insuficiencia de informacion

Red en cadena:
Esta red sigue  la cadena formal de mando, esta se utiliza si la precisión de los datos es lo más importante, se establece con el miembro mas proximo.

Red en circulo:
En esta red no hay comunicaciones transversales en el grupo,ademas ningun miembro esta aislado,aumentan el grado de satisfacción de los trabajadores al participar en el flujo de informacion.


Red en estrella:
Esta red se apoya en un líder para actuar como un conducto central para todas las comunicaciones del grupo, es rápida, eficaz y de alta precisión.



REDES DE COMUNICACIÓN INFORMAL:
Son las que nacen espontáneamente de las relaciones que establecen las personas por sus afinidades, por lo que en algunos casos este tipo de redes ayudan a los trabajadores a crecer y desenvolverse mejor en su entorno laboral.

Cadena casual:
La informacion se transmite sin orden, no suelen enterarse todos, afecta la relacion que hay entre los miembros de  la organizacion.

Rumor:
Una persona informa a los que le rodean y asi se va pasando el mensaje sucesivamente lo cual causa distorsion en la informacion.


Cadena reticular:
Cuando la informacion llega a algunas personas que no la trasmiten.



martes, 22 de febrero de 2011

Comunicacion Organizacional

Comunicacion  Organizacional

Es el proceso por el cual  se reciben y envían mensajes por miembros de una organizacion. Cuando en una organizacion existe una buena comunicacion se trabaja de una manera mas eficiente, de manera que se va creando un sistema que se ajusta al desarrollo de la organizacion. 

Una organización con buena comunicación tiende a generar una mayor satisfacción laboral e incluso un mejor desempeño en sus empleados. Haciendo uso de ella las personas comprenderán mejor su trabajo, se sentirán más identificados y participarán más creando una organización cada vez mas fuerte.
COMUNICACIÓN FORMAL:
Es aquella donde los mensajes siguen los caminos fijos, es decir ya  establecidos por la jerarquía de la organización. Estos mensajes pueden fluir de manera descendente, ascendente u horizontal.

COMUNICACIÓN INFORMAL:
En este tipo de comunicacionno hay canales preestablecidos, estos mensajes surgen en algunos casos de los mismos empleados, tembien se les conoce como rumores.


COMUNICACIÓN DESCENDENTE:
Sirve para enviar los mensajes de los superiores a los subordinados; uno de los propósitos mas comunes de estos comunicados es proporcionar las instrucciones suficientes y especificas de trabajo: “quien, debe hacer que, cuando, como, donde, y por que”.Este tipo de comunicacion se utiliza en gran parte para dar a conocer las decisiones que toman los lideres de la organizacion.

COMUNICACIÓN ASCENDENTE:
Es la que va del subordinado a hacia los superiores un beneficio de esta comunicación es ser el canal por el cual la administración conoce las opiniones de los subordinados, lo cual nos permite tener información sobre como  se encuentran. 
COMUNICACIÓN HORIZONTAL:
Se desarrolla entre personas del mismo nivel jerárquico en algunos casos tienen como objetivo la integración y la coordinación del personal de un mismo nivel.

lunes, 7 de febrero de 2011

Comunicacion Efectiva

Comunicación Efectiva se conoce como la comunicación, que a través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Ejemplo de comunicacion efectiva en la semantica 
Se da cuando uno esta hablando y si usa las palabras sencillas y faciles de entender hay mejor comunicacion que usando modismos o palabras complicadas.


Ejemplo de comunicacion efectiva en las barreras fisicas
Sucede cuando hay problemas con un microfono en una asamblea, si no hay microfono entonces no toda la gente podra escuchar lo que se dice.


Ejemplo de comunicacion efectiva en las barreras fisiologicas
Esta ocurre cuando una persona ciega quiere leer pero no puede si no tiene libros escritos en braille. 


Ejemplo de comunicacion efectiva en las barreras psicologicas
es cuando una persona intenta establecer una comunicacion a pesar de estar enojado con el receptor dejando a un lado las emociones.

Barreras administrativas
La comunicación efectiva es un componente esencial del éxito organizacional por lo que no tan sólo el administrador debe colaborar para mantener el mismo, sino todos los miembros de la unidad de trabajo. por ejemplo:

•Utilizar canales adecuados para transmitir mensajes
•Comprender que con buena comunicación cada empleado/a logrará entender su papel
dentro de la unidad de trabajo y se motivará para realizar mejor su trabajo
•Escuchar los intereses de todos

martes, 1 de febrero de 2011

Barreras de la Comunicacion

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Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y  es necesario detectarlos  para evitarlos y lograr una comunicación mas eficiente.

SEMANTICAS.- es la parte de la lingüistica que se encarga de estudiar el significado de las palabras.
Por ejemplo: El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o no entenderlas.


BARRERAS FISICAS.- son las circunstacias que se presentan en el medio  y que impiden la comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o defiiciencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.


FISIOLOGICAS.- son las deficiencias que se encuentran en las personas como;
sordera, problemas visuales, etc.

PSICOLOGICAS.- Es la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, la deficiencia puede deberse también a la emociones(temor, odio, tristeza, alegría).

ADMINISTRATIVAS:estas son las que suelen darse en instituciones, pueden ser por la falta de planeación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y comunicación impersonal.